Email Sequencing In Hindi/ Drip Email/ Email Autoresponder हिंदी में
हेलो friends , आज के इस blog post(Email Sequencing In Hindi) में मैं आपको Email sequencing (Email Autoresponder) के बारे में बताने जा रहा हूँ | जैसा की इसके नाम से स्पष्ट होता है ही यहाँ पर Email एक sequence में होते है और customer को भेजे जाते है |
Email sequencing(Email Sequencing In Hindi) को हम drip Email और Email autoresponder के नाम से भी जानते है, कई ESP(Email Service Provider) इस नाम का प्रयोग करते है, इसलिए आप इसके नाम से confuse मत होना, ये सभी एक जैसे है और एक ही काम करते है |
और आसान शब्दों में बात करें तो , कई सारे Email का ऐसा collection जो एक विशेष goal को achieve करने के लिए एक sequence में एक के बाद एक automatic भेजे जाते है, और इस तरह से Email भेजने कि Process को हम Email sequencing in Hindi(autoresponder) कहते है |
यह Email user और के द्वारा हमारी website में किये गए event और action के आधार पर उसे पहले welcome और engage करने के लिए भेजे जाते है | और बाद में उन्हें follow up करके convert करके on -board कराया जाता है, और फिर उनके plan ख़तम होने पर renewal के लिए ऐसे sequencing Email भेजे जाते है |Email Sequencing In Hindi|
पर यहाँ पर question यह है कि Email किस sequence में होते है और user को कब और कैसे भेजे जाते है?|Email Sequencing In Hindi?
suppose कीजिये आप ने एक website बनायीं, और उस पर आप अपना एक प्रोडक्ट(software) बेचना चाहते है जो की बहुत सारे लोगो के लिए बहुत useful हो सकते है |
तो अब आप के सामने पहली समस्या यह है की आप अपने product को बेचने के लिए ग्राहक कहा से लाओगे?
चलिए माना कि आपने बहुत सारा advertise online offline करके , बहुत सारी SEO वाली post लिख कर और अपने website में SEO का उसे कर के आपने बहुत सारे user का ध्यान अपनी वेबसाइट के ऊपर खींच भी लिया, तो अब भी यूजर को अपना customer बनाने की मुश्किल हमारे सामने होती है |
जिसे हमें solve करना होता है, वैसे भी आज कल के competition के दौर में बिना किसी के पीछे पड़े और follow up किये marketing possible नहीं है, क्योकि आज यहाँ एक जैसे product के बहुत सारे provider मिल जायेंगे|
तो यहाँ पर online इस समस्या को solve करने का एक बहुत अच्छा तरीका है Email marketing , जिसमे आप अपने website में आये हुए user को Email भेज कर अपने product के बारे में बहुत अच्छे से educate करके उसका ध्यान अपने product कि ओर खींच सकते हो|
पर इसका मतलब यह नहीं है कि, आप उसके inbox में Email की भरमार कर दो, और एक के बाद एक A To Z सभी ईमेल अपने product से related भेज दो | ऐसे में user frustrate हो कर आपके Email को unsubscribe कर सकता है |
Email send करने का सही तरीका क्या है ?
Email Sequencing करने का सही तरीका है, जिसे हम drip Email और Autoresponder भी बोलते है | generally आज कल के सभी ESP में आपको यह functionality मिल जाएगी, जिसका उपयोग आप बहुत बेहतर ढंग से कर सकते हो |
Email sequencing Email marketing के तहत use होने वाले ESP का ही एक segment जहाँ पर Email automatic send होते है, जिनका content और trigger होने की condition और फिर resend करने का time और condition हम पहले से सेट कर के रखते है |
अब बात यह आती है कि इन Emails को आप को sequence में कब और कैसे भेजना है ?
जैसे कि हम जानते है यह Email आप किसी भी event पर trigger करा सकते हो और set कर सकते हो , जैसे कि जब कोई user आपकी website के ऊपर browse करे, आपकी वेबसाइट में कोई click करे, आपकी website में registration और enquiry फॉर्म fill करे, या फिर directly आप को कोई Email भेजे.
तो ऐसे बहुत sari events हो सकती है, देखिये यह Email sequencing का एक motive होता है, जैसे कि यहाँ पर हमारा motive है कि हमें अपने product को ज्यादा से ज्यादा sale कराना है |
तो इसके लिए हम Email का sequence बनाने के लिए एक रूप रेखा का निर्माण कर लेते है, और उस हिसाब से Email template तैयार कर लेते है जो कि हम user को उनके action और time के according भेजेंगे|
जैसे कि जब कोई user हमारी website पर पहली बार आये, और मान लीजिये कि वो हमारा registration form fill करता है, तो इस condition में एक welcome Email trigger होना चाहिए और इस Email में हम बहुत ही संक्षिप्त में user का वेलकम करते हुए अपने product कि जानकारी और उसे उसके उपयोग के बारे में बता सकते है |
और जब तक वो user हमारे प्रोडक्ट में interest नहीं दिखाता और हम से trial के लिए मांग नहीं करता, या फिर price के लिए enquiry नहीं करता तब हम एक निश्चित अवधि में उसे regular ईमेल भेजते रहेंगे |
जिसमे हम अपने product के बारे में अधिक से अधिक जानकारी जैसे कि यह और product से केसे बेहतर और सस्ता है दे कर उसको product खरीदने के लिए उसे प्रोत्साहित करते रहेंगे, हालांकि आखिर में यह उसके विवेक पर depend करता है कि वह हमारा prodcut purchase करेगा या नहीं| पर followup करना हमारी जिम्मेदारी है|
फ़ॉलोअप करने का एक फायदा यह होता है कि, मान लीजिये कि अभी user को आपके software OR product कि जरुरत नहीं है, पर हो सकता है निकट भविष्य में उसे या उसके कोई जानकार को ऐसे कोई product कि जरुरत पढ़ जाये तो कम से कम उसके…
subconscious mind में आपके Email और आपके product की जानकारी जरूर रहेगी और बहुत ज्यादा chance है की आपको ही purchase के लिए prefer करेगा. इस लिए follow up ईमेल एक regular time पर भेजना बहुत ही जरुरी है |
और जब user आपके customer में convert हो जाता है, मतलब की वो आपका product purchase कर लेता है तब आपको यहाँ पर on -boarding Email भेजना बहुत जरुरी हो जाता है जब तक तक की वो software को properly configure करके use न करने लगे,..
और अगर software कोई service है तो उसमे proper account बनाकर उसे use न करने लग जाये, क्योकि बहुत सारे customer technical में कुछ नहीं जानते तो उन्हें step by step हर चीज़ बतानी जरुरी है, जिससे की आपकी service के साथ एक लम्बे टाइम तक जुड़े रहे|
इसके लिए आप प्रॉपर on -boarding Email template भेजिए इसमें अकाउंट configure करके उसे करने की पूरी process की जानकारी हो| और जब Email से बात न बने तब आप उसको live support भी दे सकते है |
अगर आप ऐसा नहीं करते तो customer के churn होने चांस बहुत बढ़ जाते है, जो की आपके लिए बहुत की कष्टदायी होगा| अब अगला sequence होता है renewal का, जब customer की service या billing cycle खत्म होने लगे और उसके एक निश्चित समय पहले ही आप..
…renewal reminder Email एक निश्चित अंतराल में भेजना चालू हो जाये, जिससे की आपके customer के account inactive न हो और वो अपनी service का satat use कर सके, जब तक वो करना चाहे|
कभी कभी customer उनके renewal period ध्यान नहीं रहते, payment mode automatic set नहीं होते, credit और debit कार्ड expire हो जाते है, bank account suspend हो जाते है,…
ऐसे बहुत सारे case होते है जिसमे customer की service का renewal नहीं हो पाता, इसलिए उन्हें पहले से remind कराना बहुत जरुरी हो जाता है, जिससे ऐसे कोई problem आये भी तो वो टाइम पर सोल्वे कर ली जाये|
ये सारे Email auto response होते है, जिन्हे आप Email template बना कर कोई specific event के लिए किसी specific product के लिए, किसी specific group of customer के लिए time के साथ set कर सकते है |
फिर आपको कुछ भी नहीं करना पड़ता, autorespoder अपने आप अपना काम करते रहते है | बस time To time अपने autoresponder को जरूर check कर लीजिये और test कर लीजिये कि वो Email send कर रहा है कि नहीं |Email Sequencing In Hindi|
तो यह पूरी प्रोसेस Email sequencing कहलाती है जहाँ पर हम user को अपना customer बनाते है और उन्हें हमारी service के लिए बेहतर तरीके से educate करते है |Email Sequencing In Hindi|
You can also go through a few important blog links related to email marketing below:
How to stop email from falling into the user’s spam folder.
See a few best tips for effective email marketing.
Learn Email marketing in Hindi.
30+ Best Email marketing service providers study and reviews.
8 Best Tips for sending a successful email campaign.
Domain Registration vs Domain Hosting In Hindi…
Email को Spam folder में जाने से कैसे रोके?…
Which domain is best for effective email marketing…
What does it mean if your account is suspended?…
How bad do emails impact your email campaign…
SPF और DKIM रिकार्ड्स क्या होते है, कहा पर मिलते है और कहा पर उन्हें रखना होता है ?…
Email marketing क्या है और इसका उपयोग कैसे करते है ?…
How do I check if a sent email ended up in the receiver’s spam box automatically…
हम Email में कितनी बड़ी file attachment भेज सकते है …
Can Yahoo Send Scheduled Emails…
SMTP क्या है और कैसे काम करता है…
Most Common Email Marketing Mistakes In Hindi…
Email Scraping In Hindi…
Email marketing क्या है और इसका उपयोग कैसे करते है…
SPF and DKIM records in Hindi…
5 Free Email Marketing Software…
इस ब्लॉग(Email Sequencing In Hindi) को लेकर आपके मन में कोई भी प्रश्न है तो आप हमें इस पते a5theorys@gmail.com पर ईमेल लिख सकते है|
आशा करता हूँ, कि आपने इस पोस्ट ‘Email Sequencing In Hindi: Email Autoresponder, Drip Email’ को खूब एन्जॉय किया होगा|
आप स्वतंत्रता पूर्वक अपना बहुमूल्य फीडबैक और कमेंट यहाँ पर दे सकते है|Email Sequencing In Hindi|
आपका समय शुभ हो|